Klacht: folder dekbed

banis op 21 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2014

Leny Banis heeft een klacht ingediend bij Kruidvat over de prijs van een dekbedovertrek dat in de folder van 19-24 augustus werd aangeboden. Hoewel de prijs in de folder 8,99 euro vermeldde, moest zij in de winkel 14,99 euro betalen voor het gekozen dekbedovertrek. Daarnaast merkt zij op dat andere dekbedovertrekken van 200/220 cm vanaf 14,79 euro geprijsd zijn, wat voor verwarring zorgt.

Mijn Klacht:

Na aanleiding van folder 19-24 augustus dekbed overtrek gezien voor me dochter.keuze viel op die l amour met vlinder en eiffeltoren 1persoons
In de winkel m gevonden,maat 140/ 220 vanaf 8.99
In winkel moet ik opeens 14.99 betalen. ?.
Al staat er vanaf dan nog is t raar dat overtrek van 200/220 er staan vanaf 14.79

Graag reakti op deze verwarring mvg Leny Banis

Gewenste Oplossing:

Dat ik mtoch krijg voor €8.99

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM