Klacht: extravoordeelkaart

de Dooy op 04 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn extravoordeelkaart met nr.2620880698784 is stuk dus ik kreeg in de kruidvatwinkel in hoogerheide een nieuwe kaart met nr,2620985908542
die ik thuis kon activeren, dat is gelukt. Maar de punten van de kapotte
kaart zijn niet geactiveerd op de nieuwe en dat was mij wel verteld.
Wat moet ik hier aan doen? Ik kreeg alleen in de winkel een klantenservice kaartje mee om jullie te benaderen.
Hopende op een positief antwoord. m.v.g. J.de Dooy

Gewenste Oplossing:

Als mijn punten van mijn kapotte kaart op mijn nieuwe zijn bijgeschreven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM