Klacht: enquette

b@rt4ever op 10 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het gebrek aan reactie op zijn eerdere klacht over het niet ontvangen van reclamefolders in het centrum van Alphen. Hij uit zijn frustratie over de klantonvriendelijkheid en vraagt zich af waarom hij een enquête ontvangt terwijl hij geen antwoord heeft gekregen op zijn klacht.

Mijn Klacht:

krijg mail of ik tevreden ben met het antwoord van mijn klacht.
HEB NOOIT ANTWOORD GEHAD, WAT IS DAT VOOR SHIT ZOOI DAAR. ZEER ZEER KLANTONTVRIENDELIJK,
KLACHT WAS RECLAMES ZIJN NOOIT IN CENTRUM FILIAAL ALPHEN TE KRIJGEN. WAAROM KRIJGEN WIJ EEN FOLDER, STUUR DIE DAN NIET, DAN GA IK OOK NIET EEN HALF UUR IN DE WINKEL ZOEKEN NAAR IETS WAT ER NOLOIT IS. GAAT VOORNAMELIJK OVER ONDERGOED. ZIJN WIJ GEEN KLANTEN…..ALLEEN DE BUITENWIJKEN, BEETJE DE WERELD OP ZIJN KOP. BENIEUWD OF IK NU WEL ANTWOORD KRIJG

Gewenste Oplossing:

ALS IK ANTWOORD KRIJG EN HET CENTRUM FILIAAL ALLE AANBIEDENGEN KRIJGT, ZOALS DE KLANTEN VERWACHTEN
eN SCHRIJF ME GEEN MAIL MET AANHEF VAN MIJN WACHTWOORD, DIT IS HELEMAAL ABSURT, IK HEET REVIER!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM