Jessicaoergel1982 op 13 mei 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een color remover gekocht bij Kruidvat op aanraden van het personeel, maar is onaangenaam verrast door de sterke geur die doet denken aan rotte eieren. De klant vraagt zich af hoe deze geur kan worden opgelost, aangezien het moeilijk is om de hele dag parfum in het haar te spuiten.
Vandaag op aanraden color remover gekocht hij kruidvat. Aangeraden door personeel. Echter is mij niet verteld dat het zo stinkt! Ik krijg de lucht er met geen mogelijkheid uit. Het ruikt naar rotte eieren. Enig idee hoe ik dit oplos? Kan moeilijk de hele dag parfum in mijn haar spuiten.
Wanneer de lucht eruit gaat of compensatie. Ik was bij kruidvat almere haven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
