Klacht: Botte en stompe scheermesjes

ErikdeRode op 05 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 juli 2015

Een klant heeft op 19 juni een 8-pack Gillette Mach 3 Turbo scheermesjes gekocht voor €30, maar ervaart dat de mesjes snel bot worden. Na gebruik van drie mesjes in korte tijd, terwijl de klant normaal gesproken langer met één mesje doet, is hij teleurgesteld over de kwaliteit en heeft hij zelfs huidirritatie ervaren. De klant vermoedt dat het om inferieure mesjes gaat, wat hij als ongebruikelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Op 19 juni heb ik een 8 pack giletten mach 3 Turbo gekocht voor , schrik niet €30,-
Het is nu 5 juli en ben aan mij derde mesje toe. De mesjes zijn binnen no time zo bot als het maar kan. Ik gebruik de mesjes al sinds ze er zijn en doe gemiddeld een week of 3-4 met één mesje. Ik heb nu eenmaal geen zware baard groei.

De dame achter de kassa haalde de mesjes uit een la achter de kassa van de Kruidvat in Emiclaer in Amersfoort.
Het zijn 3de of 4de keus mesjes want ik heb mij huid al een paar keer opgehaald omdat het mesje heel snel stomp werd.
Dit is in mijn ervaring hoogst ongebruikelijk.
Waardeloos omdat het niet hoeft zo zijn

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een set hoogwaardige Rn vooral eeste keus nieuwe mesjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM