Klacht: bon gekocht invoeren code niet mogelijk hoofdgerecht voor 2

filiaal nr 6351 op 12 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 12 november 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van een restaurant via een bij Kruidvat gekochte bon. Na vijf dagen van pogingen en meerdere e-mails naar Kruidvat is de klant gefrustreerd omdat het invoeren van de code niet mogelijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

5 dagen bezig voor restaurant te reserveren via de bon bij kruidvat gekocht.
het zal toch niet zo zijn dat ik de gekochte bon niet kan gebruiken?
heb meermalen mail gestuurd naar kruidvat .
ben nu aardig boos aan het worden!!!

Gewenste Oplossing:

als dit probleem snel wordt opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM