Mijn Klacht:
Heb bij de kruidvat 1 keer 4 bioskaarten opgestuurd, en week later nog 2 kaarten… Maar duurt nu wel erg lang voordat ik ze binnen krijg. Normaal gesproken heb ik ze allang binnen.
Gewenste Oplossing:
Nogmaals 6 kaarten opsturen.
Klacht: Bioscoopkaarten niet ontvangen
Sandra van denderen op 15 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft bioscoopkaarten bij Kruidvat opgestuurd, maar ontvangt deze veel later dan gebruikelijk. Na het opsturen van vier kaarten en later nog twee, is de klant ontevreden over de lange wachttijd voor de ontvangst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
