ajmans op 13 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat verzoekt om uit het ledenbestand verwijderd te worden, omdat hij herhaaldelijk benaderd wordt met de vraag of hij weer lid wil worden. Hij geeft aan dat deze herhaling vervelend is en vraagt om onmiddellijke actie om zijn verzoek te verwerken.
Hallo,
Ik zou graag willen dat ik bij u uit het bestand gehaald wordt. Want de herhaling begint te vervelen. Iedere keer maar weer vragen als dat ik lid wil worden . Het antwoord is kort en bondig voorlopig niet.
Dus ik zou willen dat ik uit het leden bestand wordt verwijderd. Per direct.
Anders moet ik iemand aan het werk zetten.
Als ik niet meer lastig gevallen wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
