Mw Sattler op 04 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ondervindt problemen met het gebruik van een beleveniscode, die eerder wel werkte. Bij het proberen te reserveren reageert het systeem niet op de 19-cijferige code.
Eerder afgelopen jaar heb ik al gekeken naar mogelijkheden en kwam ik wel verder. Nu wil ik reserveren maar reageert ‘het’ niet meer op de 19-cijferige code.
Als ik spoedig kan reserveren want het jaar is bijna om en dan is de belevenis verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
