Een klant heeft bij Kruidvat navraag gedaan over een kalkfilter dat in de folder staat, maar het personeel was niet op de hoogte van dit artikel. De klant ontving als antwoord dat dit vaker voorkomt, maar voelde zich niet adequaat geholpen.
van Simonshaven naar kruitvat (feest) weten niets van artikel kalkfilter, staat in de folder? gebeurd wel meer was het antwoord dag bedankt?
?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
