Mijn Klacht:
Via de voordeelkaartactie 200 voordeelpunten ingeleverd voor korting van 2 euro op toegangskaart lobelle zomerweek.
Mail ontvangen zonder kortingscode. Zelf weer een mail gestuurd. Kortingscode ontvangen zonder mail met link naar bestelproces. Weer een mail gestuurd en gebeld met klantenservice. Zouden mail met link sturen. Dochter hetzelfde probleem. Kreeg tweemaal mail zonder kortingscode. Nu nog niet olgelost. Al drie dagen mee bezig en dat alles voor 2 euro korting. Diverse mails, telefoonkosten en inlevering van 200 punten. Zeer ontevreden!
Gewenste Oplossing:
Als tegemoetkoming voor alle ongemak de in ieder geval de voordeelpunten worden teruggestort.
