Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

61 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 22 stemmen
22

Klantenservice & contact van Kruidvat

Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.

Is Kruidvat betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Night Hawk Led

Klacht van Sniper67 op 29 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

2 van de 3 zogezegde Night Hawk weersbestendige buitenlampen zijn defect door insijpelend regenwater. Deze lampen zijn n tegenstelling tot wat Kruidvat helemaal niet geschikt voor buitenshuis te gebruiken. Lees meer

Voor sluitingstijd dicht

Klacht van Kreeftmartin op 25 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Was vandaag bij Kruidvat om 8 min voor 6 dus voor sluitingstijd moest nog even gouw voeding halen voor onze kleine meid van 10 weken maar mogt de winkel niet meer in wand ze konden er niet meer bij slecht... Lees meer

Ongehoorde prijs verhoging koffiepads

Klacht van Frank Boon op 23 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik gebruik al jaren de dark roast koffie pads van kruidvat . ik heb al verschillende prijs verhogingen gezien van dit product. maar wat ik nu zie is echt ongehoord. de prijs is hetzelfde gebleven maar de inhoud is verlaagd van 48 naar... Lees meer

producten niet beschikbaar

Klacht van jacques cockaert op 23 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

geachte , wij waren aanvankelijk blij om in jullie filiaal te winkelen ( in Waregem ) Na enkele recente ervaringen is onze mening echter veranderd in ergernis ! vb: aanbieding parfum davidoff voor 17euro : NIET BESCHIKBAAR ... Lees meer

Koppeling Kruidvat kaart emailadres

Klacht van Jeanet Menzen op 22 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Onlangs ben ik mijn kaart kwijtgeraakt. Die stond op het e-mailadres van mijn man. Op mijn e-mailadres stond de kaart van mijn moeders die inmiddels is overleden. Het lukt nu niet om de nieuwe kaart te koppelen aan mijn e-mailadres. Ik... Lees meer

Gevalletje pech

Klacht van Janet2021 op 21 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat heeft momenteel een aanbieding. Volgens het kaartje kost de kruidvat dameshygiëne (tampons, maandverband, etc) momenteel 4 voor 4 euro. Er staat dat er keuze is uit het hele assortiment. Echter, als je bij de kassa komt dan blijkt dat... Lees meer