Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frankvisscher45 op 04 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Recentelijk heeft mijn vrouw voor mijn zoon een pakket stripboeken gekocht. Het bovenste boek was van suske en wiske kinderboek en de boeken daarachter kon je in de winkel niet zien omdat het gesealed was. Helaas bleek er achter dat... Lees meer
Klacht van FRpoen op 03 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de overgang van kruidvat naar KPN kan ik niet meer inloggen op de kruidvat site om mijn beltegoed te zien of op te waarderen. Reeds 4 x gemailed en 4 x antwoord dat ik een reactie krijg binnen 24... Lees meer
Klacht van queenmaxima op 03 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
-----Oorspronkelijk bericht----- Van: m bomert [mailto:[email protected]] Verzonden: woensdag 29 februari 2012 17:35 Aan: '[email protected]' Onderwerp: RE: 31-01-2012 Mail van Service Center, betreffende callnr 883847 Zuidhollanlaan 23 7543CA Enschede Hallo Annika De Gier, Tot op heden heb ik geen heb reactie gehad van de firma boddendijk... Lees meer
Klacht van diana1963 op 02 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de folder van de trekpleister van 3 t/m 15 juli 2012 staat dezelfde tablet PC als kruidvat enkele weken in de folder had staan, echter bij trekpleister is deze € 20 goedkoper en de levertijd is 1 a 2... Lees meer
Klacht van anjas op 02 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een bus scheergel gekocht maar er komt niets uit als ik schud hoor ik een bonk, dus er zit wel wat in maar komt er niet uit en omdat dit nu al de derde keer is besloot ik... Lees meer
Klacht van Vosje_1 op 30 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een hotelbon gekocht die t/m 30 juni (boeken) geldig was. Wij wilden met vieren gaan en boekten daarom het Campanile hotel in Amersfoort omdat dat meest centraal gelegen hotel voor ons was. Ik boekte voor twee personen een... Lees meer
Klacht van elliev op 29 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen,ons abonnement bij Simpel omgezet naar Kruidvat,met nummerbehoud, ver voor abonnement afliep.Bevestiging gehad dat ons huidige telefoonnr overgezet zou worden per 11-06-2012 naar Kruidvat.Dit is niet gebeurt,na vele telefoontjes en klachtenbrieven van ons zou klantenservice het 20-06 overzetten.Heb zowel van... Lees meer
Klacht van Leeg op 28 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vindt het zeer triest dat ik mijn hotelbonnen niet kan gebruiken. Elk hotel zit vol nergens 2 dagen of 3 dagen achter elkaar beschikbaar nee zelfs de hele maand juni juli augustus en september niet. Zomaar 6 bonnen weg ja bij... Lees meer
Klacht van johannink op 27 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
alweer niet het folder pakket ontvangen waar o.a. de kruidvat folder bij zit. dit folder pakket vind ik de leukste die er is maar helaas krijg ik niet de kans de folders in te zien. Bij deze graag het verzoek... Lees meer
Klacht van DennisSteenbakkers op 27 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Navman F610 aangeschaft bij Kruidvat. Nu zit onbreekt er een oplader en/of een USB kabel om eventueel kaarten te synchroniseren met mijn pc. Dit heb ik maar zelf opgelost middels een andere UB kabel. Echter vraagt de... Lees meer