Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cindywalravens op 27 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al 3 weken geen folders in de bus gehad, terwijl ik geen sticker op mijn brievenbus heb dat ik deze niet wil ontvangen. Het is dus niet alleen de Kruidvat folder, maar het hele pakket. Overigens wonen we... Lees meer
Klacht van Patrick74 op 26 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor mijn vader (boven de 70) hebben wij in 2010 kruidvat mobiel aangeschaft aangezien hij weinig belt maar wel in geval van nood graag wil kunnen bellen ook in verband met de ziekte van mijn moeder. Onlangs wilde hij het... Lees meer
Klacht van Chantal Roest op 22 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 17 april een bh teruggestuurd die ik on line had gekocht en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb al een aantal keren online contact gehad met Carlijn van de klantenservice en zij zegt... Lees meer
Klacht van Joycep op 22 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is dat als er aanbiedingen staan in een folder mag je er vanuit gaan dat je de aanbieding kunt kopen nou bij kruitvat is dat niet zo en op de vraag of er dan nog wat geleverd gaat... Lees meer
Klacht van Hamert07 op 20 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al enige tijd krijgen we geen reclame folder meer van ook kruidvat,erg jammer! Deze folders zitten in plastiek verpakt met meerdere folders Zag ze wel in de papiercontainer liggen... Hoorde van meerdere buurtgenoten,dat ze geen reclame meer kregen. We missen ze op 5856 AS... Lees meer
Klacht van scho0445 op 19 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al enkele weken geen kruidvatfolder ontvangen. Deze wordt altijd op dinsdag gebracht in een gesealed reclame-pakket Lees meer
Klacht van EmBeKa op 17 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo Kruidvat, Het is mij al een tijdje opgevallen dat de kunststof potten waarin de voedingssupplementen van Kruidvat zoals vitamine C zeer snel slijten. Dat wil zeggen dat deze oranje kunststof potten zeer veel deeltjes plastic loslaten. Deze deeltjes / schilfertjes... Lees meer
Klacht van camerlynck op 16 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geacht. 2 maanden geleden heb ik grote foto,s willen bijmaken. van plechte cominnie. een grote involop met merk kodak.geel blauwe rood. met daar in een klein envolop van kruidvat in met een briefje erin. nog altijd niet gekregen.ik ben dat briefje kwijt gespeeld. maar mijn naam... Lees meer
Klacht van engeltje123 op 15 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop 4 l'oreal producten en heb dus recht op 2 bioscoopkaartjes. Ik ontvang er echter maar 1 Lees meer
Klacht van lilbew op 15 juni 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dit is de tweede of derde keer dat ik het vraag mijn comfortcooler dot het niet had dit al gemeld en ge antwoord Lees meer