Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miriam1957 op 06 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sta ik vanmorgen klokslag 9 uur bij kruidvat nuth voor de folderaanbieding ( tosti-ijzer van 8,99 euro is het zoals gewoonlijk weer niet op voorraad Lees meer
Klacht van cecile1961 op 03 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dat ik de mascara van mijn dochter 2 maal heb moeten betalen terwijl we maar 1gekocht hadden,stond 2 maal op de bon,maar ik kan geen gelijk krijgen,dat heeft mij wel bijna 3 euro extra gekost.Ik heb het al niet breed.Het... Lees meer
Klacht van andywendy op 31 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zonnecreme gekocht van het merk kruidvat,factor 50,na elk uur mijn kinderen in te smeren toch 2de graad verbrand,dacht dat alle Zonnecreme even beschermend moest zijn,vakantie moet plezier geven voor de kinderen nu alle dagen gehuild van de pijn,weet nu da... Lees meer
Klacht van Driftig op 30 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren een Quadcore tablet gekocht. Bij het in gebruik nemen blijkt dat het interne flashgeheugen maar 1.61 gb in plaats van 4 gb. Interne geheugen klopt wel 1 gb. Het scherm is abnormaal slecht, een kijkhoek van 10 graden en... Lees meer
Klacht van Elisabeth Ockhuijsen op 29 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is de onvriendelijkheid, van het personeel gevestigd molen weg nijmegen.Zaterdag 27 juliwas ik al buiten zag dat mijn kleindochter van 3 jaar vergeten was haar boxer shortjes in het afrekenmandje te leggen,loop gelijk terug naar binnen zeg dat... Lees meer
Klacht van joriskorst op 27 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
activeren dinerjaarkaart website niet bereikbaar wie betaalt 25% die ik nu misloop? Lees meer
Klacht van V.Prosser op 27 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/ mevrouw, Afgelopen weekend viel uw folder bij mij in de bus. Terwijl ik deze doornam viel mijn oog op jullie actie van Scholl voetverzorging. Ik zag op de foto dat de kalknagel behandel-kit ook bij de aanbieding hoorde. Ik ben... Lees meer
Klacht van Freddi Kuipers op 25 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij gebruik van de noodlamp waarvan 15 stuks voor een noodstroompakket was bedoeld gaan de noodlampen binnen enige dagen of enige weken stuk zelf naar enige uren. De noodlamp is in een spotje gebruikt en ik was blij verrast dat de... Lees meer
Klacht van anita7 op 24 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
we hebben nu venus divine en die is wel goed. maar we hadden eerst venus breeze gekocht om dat die zachter is en bij het kruidvat zij me dat die over al op paste. nou dat is niet zo.... Lees meer
Klacht van Florisje1 op 24 juli 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn tablet aangemeld om te laten repareren. Ten eerste vind ik het belachelijk dat de verantwoording voor het versturen bij de klant ligt; uiteindelijk kiezen jullie voor deze manier van laten repareren. Waarom niet gewoon in de winkel... Lees meer