Mijn Klacht:
Medewerker van Kruidvat vraagt aan klant waar 100 euro vandaan komt.
Gewenste Oplossing:
Medewerkers moeten beter op hun woorden letten. ze hebben geen recht waar klanten hun geld vandaan hebben.
Klacht: vraag waar klants geld vandaan komt
monkey594 op 30 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Kruidvat meldt dat een medewerker hen vroeg naar de herkomst van 100 euro. Dit verzoek werd als ongepast ervaren door de klant. De situatie roept vragen op over privacy en klantbejegening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
