Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bripa op 09 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat een actei van elmex 2+2 op alle artikelen. Ik naar de kruidvat geen elmex erosiemondwater. Kom woensdag maar terug, dan is hij binnen Woensdag terug, geen tanderosie mondwater binnen. kom zaterdag maar terug dan ligt hij in... Lees meer
Klacht van anitaverwoerd op 08 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil mijn ongenoegen aangeven over de wijze waarop u meent extra te verkopen door middel van de dagaanbiedingen, die er nooit zijn of uitverkocht zijn. 4 van de 6 keer zijn de dagaanbiedingen uitverkocht, ik vind het ergerlijk en een... Lees meer
Klacht van vogelaar op 07 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben vrijdag 6 sept 2013 naar Heemskerk geweest voor scheermesjes die in de reclame zijn die hadden het niet .Op de fiets naar Beverwijk die hadden het ook niet .Met de auto naar Amstelveen kostverlorenhof hadden het ook niet... Lees meer
Klacht van Meeuwisse op 03 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In mei 2012 heb ik een bril op sterkte met dun geslepen glazen gekocht bij Kruidvat Veenendaal. Binnen een jaar was er 1 glas uit het montuur komen zetten en kreeg ik een nieuw montuur, echter paste het glas ook hier... Lees meer
Klacht van martha1963 op 03 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn schoonmoeder heeft in Heerlen negatieven ingeleverd om na te bestellen. Iedere keer in de winkel nagevraagd of de foto's reeds klaar zijn. 3 weken lang na gevraagd. Nu een telefoon nummer gekregen waar de ontwikkeling plaats vindt. Ze zijn... Lees meer
Klacht van don meester op 03 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat, ik weet niet wat jullie betalen voor de folderbezorging maar de laatste weken ontvangen wij niet meer het plastic mapje waar ook jullie folder bij zit. Erg jammer. Wellicht kunnen jullie daar een melding van maken. Mijn postcode is... Lees meer
Klacht van Jolandavandening op 31 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een aantal weken geleden ontving ik via mijn dagaanbiedingen van de voordeelkaart een actie waarbij ik 2 pakken pampers new baby kon kopen voor de prijs van 1 pak. Dus 2 halen 1 betalen. Ik had de aanbieding geactiveerd en... Lees meer
Klacht van jeroencremers op 31 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jarenlang heb ik stofzuigers gehad van Philips die vrij snel stuk gingen en/of in zuigkracht achteruit gingen. Toen ben ik overgestapt naar het (aanzienlijk) duurdere Nilfisk. Ik ben zeer tevreden over dit apparaat, echter niet over de kwaliteit van de... Lees meer
Klacht van monkey594 op 30 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Medewerker van Kruidvat vraagt aan klant waar 100 euro vandaan komt. Lees meer
Klacht van mamuil op 29 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de reclame van eternity is in geen van de winkels te koop leuke aanbieding hebben ze nergens dus mijn vraag is ook krijg ik dan een te goed bon ervoor als het wel in de winkel is Lees meer