Een klant van Kruidvat ervaart ernstige problemen met een tablet, waaronder een slecht reagerend touchscreen, een onduidelijk scherm en een traag werkende wifi-verbinding. Daarnaast vindt de klant het geheugen te klein en is teleurgesteld dat de klantenservice het apparaat niet terugneemt. De klant is van mening dat de lage prijs niet opweegt tegen de geboden kwaliteit.
dit tablet is niet mee te werken, het touchscreen reageert
heel slecht,zit bijna geen kleur in het scherm, niet helder.reageert langzaam of wifi en valt steeds weg. geheugen
veel te klein. goedkoop is hier echt duurkoop.Heb gebeld met klantenservice, maar ze nemen hem niet terug.
Slechte zaak,zal iedereen inlichten hierover.
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
