Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-69225 op 13 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij brandinvites laarzen besteld en deze zouden bij een kiala punt bezorgd worden. Op Internet kon ik mijn bestelling volgen maar de status van mijn pakket (pakket is onderweg naar kialapunt) veranderde niet. Tot ik een mail gestuurd... Lees meer
Klacht van Operadiva op 13 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
5 December j.l heb ik bij het Kruidvat 2 cartridges besteld en per Ideal betaald. Nu zijn ze op een verkeerd adres afgeleverd waarvoor is getekend,dus is er valsheid in geschrifte door de bewoner gepleegd en ook verduistering want ze... Lees meer
Klacht van eveline1978 op 11 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb volgens de beschrijving alles opgestuurd voor de gratis bioscoopkaartjes. Het ging om 2 kaartjes. Ik heb echter nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Wellens op 11 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 ingevulde kaarten voor een gratis bioskaartje ingevuld met daaraan gehecht een bon waarop staat dat ik recht op 2 bioscoopkaartjes toegestuurd naar het actieadres. Nu heb ik vandaag slechts 1 bioscoopkaartje ontvangen! Er staat geen telefoonnummer of... Lees meer
Klacht van BONTEBOERTJES op 10 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
er word op de televisie gezegt dat de kleuring van olia van garnier in de aanbieding is van 15.99 voor 7,60 ik ga naar de kruitvat word er gezegt er is een aanbieding van dat merk 2 pakken voor... Lees meer
Klacht van Rachel Derks op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een aantal weken geleden 2 bioscoopkaartjes formulieren ingevuld en met de bon naar jullie toe gezonden. Ik heb nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Gokce op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zeker een maand geleden zoals beschreven alles opgestuurd. Heb echter tot op heden nog steeds niet ontvangen! Het gaat om 4 kaartjes! Lees meer
Klacht van Janni op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik mis de strings in het assortiment van Anni Rolfi. Ze zitten heerlijk. Dus als het ff kan terug in het assortiment. Alvast bedankt Lees meer
Klacht van waebers op 09 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds een paar maanden ontvangen wij tot onze spijt geen folder meer van o.a. de Kruidvat. Lees meer
Klacht van MoniqueBins op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben van nutrilon babyvoeding overgegaan naar kruidvat babyvoeding en daar ben ik super tevreden over en het scheelt een hoop geld.. Nu ben ik er vandaag achter gekomen dat het momenteel uitverkocht is en niet alleen bij 1 kruidvat maar... Lees meer