Klacht: Haarverf

Veroniquevandermeer op 27 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 27 januari 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring met haarverf van Kruidvat, waarbij de verf korrelig is en niet de verwachte kleur oplevert. Daarnaast heeft de klant het gevoel dat het product mogelijk over de datum is.

Mijn Klacht:

Slechte verf, korrelig en lijkt wel over de datum. Kleur klopt niet.

Gewenste Oplossing:

Nieuw verfpak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM