Mijn Klacht:
Op 17 december j.l. KassabonL’Orealproduct verzonden tot op heden geen reactie of bioscoopkaart ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezending
Een klant heeft op 17 december een kassabon voor een L'Oréal-product naar Kruidvat gestuurd, maar heeft tot op heden geen reactie of bioscoopkaart ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en het uitblijven van de beloofde beloning.
Op 17 december j.l. KassabonL’Orealproduct verzonden tot op heden geen reactie of bioscoopkaart ontvangen.
Alsnog toezending
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM