Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H. Siesling op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb twee kassabonnen opgestuurd volgens beschrijving. Ik heb helaas (nog) geen bioscoopkaartjes ontvangen. Heb wel een kopie gemaakt van de bonnen, die kan ik als nog tonen. Lees meer
Klacht van Bekkie12 op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Keer op keer gaan wij tevergeefs naar het filiaal van de Kruidvat in het oude centrum van Barendrecht om een folderaanbieding te kopen. Inmiddels doen we dit al voor onze eigen bescherming met een cynisch verwachtingspatroon dat het product... Lees meer
Klacht van Celeste1976 op 08 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na productgebruik gezicht vol brandblaren.Ben direct naar winkel terug gegaan na bezoek huisarts.De winkelbediende zegt dat ik maar een klacht in moet dienen via hoofdkantoor. Is druk nu doei. Ik was de enige in de winkel Lees meer
Klacht van weet het niet op 07 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik op maandag 6-1-2014 bij het kruitvat in Nuth bij de kassa naar de aanbieding van de oral -b opzetborstels vraag word me niet al te vriendelijk verteld dat deze reclame pas op dinsdag ingaat. Als ik dinsdag weer bij... Lees meer
Klacht van Marleendje op 06 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs heb ik 2 stuks antilekbekers gekocht van de firma Childhome. Om ze te testen deed ik er water in. Toen ik de beker op zijn kop hield liep het water er ook gewoon in straaltjes weer uit. Niets anti-lek... Lees meer
Klacht van Filizkeser op 01 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb actie producten gekocht voor gratis bioscoopkaartje heb recht op 5 kaartjes krijg maar een toe gezonden.Ik heb boodschappen gedaan bij kruidvat op rosmalenplein te s-hertogenbosch . De werknemer (een aziatische man zij dat een voucher genoeg was voor... Lees meer
Klacht van Pheimans op 31 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 31 december 2013 brachten wij een bezoek aan Kruidvat Filiaal Rosmalen Centrum om nog even luiers te kopen. Het betreft een niet al te groot filiaal en waarschijnlijk zonder of met weinig opslagruimte. Het is er namelijk meestal nogal... Lees meer
Klacht van Mvdhall001 op 31 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs heb ik een fotokalender besteld bij het Kruidvat. Na een week te hebben gewacht heb ik online een vraaag gesteld aan de klantenservice. Ik kreeg netjes een bevestiging van ontvangst en zou na twee werkdagen een reactie krijgen. Na... Lees meer
Klacht van Gjersoyen op 30 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer, mevrouw, Ongeveer begin december 2013 kocht ik een fles Huidvernieuwende Reiniging van Revitalift. De fles is bijna leeg en tot mijn schrik zag ik een paar dagen geleden een witte substantie onderin de fles. Onder in de fles zitten... Lees meer
Klacht van eksmet45 op 24 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De tablet laad niet op, soms maakt hij geen contact met de adapter. Maar ook als hij wel contact maakt, laad hij niet op. Het betreft de Cherry Mobility. Model M-906 Lees meer