Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mataharixl op 22 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had rond de de 480 punten gespaard en nu staat mijn puntensaldo opeens op 0. Na een klacht ingediend te hebben geen gehoor, dan maar via Klacht.nl mijn verhaal halen! Deze punten heb ik nooit verbruikt! Lees meer
Klacht van Maud Schoenmakers op 21 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Klacht.nl of Kruidvat (ik hoop dat Kruidvat dit bericht ook te zien krijgt). Ik heb 9 december jl. bij de Kruidvat in Maastricht (Mosae Forum) een wegwerpcamera ingeleverd, met de vraag of deze ontwikkeld zouden kunnen worden. Ik heb toen... Lees meer
Klacht van riarutjens op 21 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag was ik bij Kruidvat voor een vraag over een cadeaucheque van 2,50. De medewerkster zei dat ik de bon uit moest printen. Ik zei ik heb geen printer, dan maak maar een foto op je telefoon zei ze.... Lees meer
Klacht van Robertusg op 21 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na 7 dagen stond mijn status nog steeds op inbehandeling vooraf heb ik geinformeerd hoelang het ging duren antwoord was 7 dagen tot levering . Dus bij hun besteld dan had ik het ruim voor de kerst . Toen ik... Lees meer
Klacht van mambauwer op 21 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen ging ik met mijn zoontje van 4 jaar naar Kruidvat Ommen. Hoewel hij vlak voordat we weggingen nog naar het toilet is geweest, moest hij toen we bij de Kruidvat waren heel nodig plassen. Dat heb ik aan een... Lees meer
Klacht van jan vrancken op 21 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kruitvat Lees meer
Klacht van Robinbeekman op 20 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik graag de bikinilijn harsstrips van kruitvat eigen merk. Het probleem hiermee is dat ze niet altijd een goed werken. De ene keer doen ze werkelijk helemaal niks en de andere keer werken ze echt uitstrekkend. Ze zijn dus... Lees meer
Klacht van patrick koeman op 16 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 15-12-15 was ik met mijn vrouw in kruidvat Bussum mijn vrouw is rolstoel gebonden dat is bij de kruidvat al geen feest je moet je uiterste best doen om met een rolstoel de winkel in Bussum door te komen. op... Lees meer
Klacht van wilmavantunen op 15 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zou graag de KV folder wekelijks ontvangen. Lees meer
Klacht van Gerda Lamme op 14 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Daro hoofdpijn poeders gekocht in het filiaal 2062 de aangegeven prijs in het schap €3.95 betaalde bedrag op de bon €4.10.jammer genoeg niet de eerste keer dat dit gebeurd. Nu zeer onhandig omdat ik door een operatie afhankelijk ben van een... Lees meer