Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anna2468 op 16 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is al een tijdje geleden maar ik ben er nog steeds boos over. Ik en mijn vriendin gingen in oktober vorig jaar naar het Kruidvat filiaal in Biddinghuizen. Ik kom hier al sinds mijn 7e en nog nooit ben ik zo... Lees meer
Klacht van Mevr. H. ten Berg op 15 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gisteren 14 april 2016 4 vouchers Hotelovernachtigingen Kruidvat gekocht. De actie is 12 april 2016 gestart. Mijn is idee was om naar Noord Holland naar de kust te gaan. Vergeet het maar. Deze hotels hebben gemiddeld ca. 5... Lees meer
Klacht van Arnhemse op 14 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vandaag op 14 april in de Kruidvat aan de Roggestraat in Arnhem. Daar werd ik geholpen door een ongeïnteresseerd getint meisje met lang bruin haar. Ze zag dat ik mijn pinpas pakte dus ze tikte zonder mijn goedkeuring... Lees meer
Klacht van Lique1234 op 14 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
merk Ditrt Devil nergens zijn de stofzuiger zakken no. M7oo5-1. te koop wij zitten met ons handen in het haar, moeten wij hier mee naar kassa of Radar? ... Lees meer
Klacht van Raisenice op 12 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat, Ik kijk elke week naar jullie folder met alle aanbiedingen en ik was heel erg enthousiast over een product die ik al een hele lange tijd zoek. Colgate whitning pen hij is nu op dit moment voor 50%... Lees meer
Klacht van cbc op 11 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In het weekend staat buiten een palletwagen van een paar honderd euro. En nu staat er weer een palletwagen buiten en de legen dozen waaien overal heen, is niet normaal denk ik, en de staat in Veenendaal - West, de... Lees meer
Klacht van Latifa75 op 11 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al heel lang de groene spuitbus ovenreiniger van Kruidvat. Mijn combimagnetron wordt daar altijd prachtig schoon van. Nu heb ik laatst in de combi magnetron gespoten en ipv schuim kwam er door de spuitbus alleen vloeibaar. Het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op mijn app 729 punten staan op mijn bon vandaag staan maar 134 punten hoe kan dat Lees meer
Klacht van onbekendws op 09 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Samen met met tante die invalide is en gebruik maakt van een rolstoel ga ik nog al eens winkelen. Helaas is het geen doen om samen met mijn tante uw winkels te bezoeken. Ik geef u de tip om eens... Lees meer
Klacht van Bert de Jong op 09 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er staat Bij ORAL B tandenborstels een bordje met de tekst: tandenborstel 2 plus 2 gratis. Daar staat NIET per verpakking. Ik koop dus één verpakking met 2 tandenborstels en nog zo'n verpakking met 2 borstels. Maar bij de kassa schijnt dit... Lees meer