Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen om 11:45 kwam ik door de stromende regen naar de Kruidvat om een fotoboekje op te halen. De winkel was toen drie kwartier open, maar daar had het personeel niet echt rekening mee gehouden. Er stonden overal dozen en... Lees meer
Klacht van user-1267836 op 25 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag bij het Kruidvat aan de Piusstraat in Tilburg boodschappen gedaan en bij het naar de kassa lopen enorm hard gevallen doordat er een flacon vloeibaar wasmiddel in het gangpad lag. Het personeel was in het magazijn op dat moment... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb me nu al tig maal geprobeerd af te melden voor de nieuwsbrief maar het lukt me maar niet Lees meer
Klacht van 2 620974 455088 op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Door een fout van een cassiere werd er een andere bij geroepen. Deze behandelde de klacht op zo'n onvriendelijke op brutaal af manier notebene waar de bedrijfsleider naast stond. Hij greep niet in,en er stonden verschillende klanten bij. Ik voelde me daardoor zo... Lees meer
Klacht van marjoleinbob op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al e geruime tijd gebruik ik de strips van jullie eigen merk maar de laatste keer is het helemaal mis gegaan mijn vel is volledig meegetrokken waardoor er een vervelende en lelijke pijnlijke korst is ontstaan. Is er iets... Lees meer
Klacht van bertina22 op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is onterecht beschuldigd van diefstal in zwaagwesteinde, zij heeft artikelen gekocht en zocht daarna om haar fietssleutel. Deze had een medewerker naar het kantoor meegenomen, toen mijn moeder vroeg of haar fietssleutel daar was moest ze naar het... Lees meer
Klacht van jannieebelina op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Klachtenlijn gaat alleen over verzekeringen. Kruidvat is onbereikbaar Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de bolderkar gekocht maar het stof stinkt echt heel erg. Heel het huis ruikt ernaar. Ben teruggegaan om dit te melden in de winkel maar er word niks mee gedaan. Heb ook gebeld naar kruitvat en gevraagd of... Lees meer
Klacht van omapeet op 22 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dagelijks naar het kruitvat geweest om babyvoeding eigen merk nr 2 proberen te halen. Het was er weeeer niet. Kind moet toch eten of niet. Geen andere kruitvat in de buurt. Was er nu echt geïrriteerd over.of gewoonweg boos .... Lees meer
Klacht van Xxxxs op 22 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ferdinand Bolstraat Amsterdam, Kwam kruitvat binnen, nam een mandje en de alarm ging af, medewerker Surinamse rasta man kwam naar mij toe en vroeg of hij in mijn tas en portemonnee mocht kijken. Gezien ik geld had opgenomen en mijn... Lees meer