Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vince1980 op 03 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag bij Kruidvat (Den Hof 94 in Waalre) een borstel uit het rek gehaald en geprobeerd. Vervolgens werd ik aangesproken door een medewerker, die er op aandrong dat ik de borstel nu ook moest kopen. Overdonderd door haar agressieve houding... Lees meer
Klacht van Nojonini op 02 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat; Met de kerst staatsloten bij de kruidvat gekocht. Een heel klein prijsje op de lootjes. Wat schets mijn verbazing, je kunt het nergens innen. Scannen lijkt niet te lukken. Ik terug naar de kruidvat in lelystad. Daar konden ze... Lees meer
Klacht van Chg op 01 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op het kaartje staat vermeld 1+1 gratis voor het hele assortiment m.u.v. mini's en multiverpakking. Toch kreeg ik mijn Rexona niet met korting. Helaas gold blijkbaar toch niet voor het hele assortiment!! Klantenservice gebeld en die staat achter de verkoper.... Lees meer
Klacht van Ria Panhuijsen op 01 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vanmiddag bij Kruidvat Purmerend Weidevenne een aankoop gedaan en nu op de kassabon alleen nog de punten van vandaag kassa werd traag heeft dat er misschien mee te maken? Lees meer
Klacht van LiennYasminn op 01 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben die reclame van jullie nu écht zat! Die schreeuw stem van Hadewych... ik ben echt benieuwd wie dát verzonnen heeft. Het is toch niet jullie bedoeling om mensen te irriteren?! Ik vind het een leuke winkel, maar zo... Lees meer
Klacht van tessarosa op 01 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Probeer al weken mijn voordeelkaart te activeren. Lukt niet. Krijg steeds website niet bereikbaar. Misschien dat u het voor mij kunt regelen. Naam : B. Slotema Straat: Kerkeland 46 Woonplaats: Enkhuizen Pas nummer: 2621007090962 Lees meer
Klacht van hanane Douma op 31 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tijdschriften abonnement gekregen. Het staat duidelijk dat de codes kunnen vanaf 28 november 2016 t/m 31 januari 2017. ik heb vandaag 31 januari geprobeerd mijn code te activeren maar helaas lukt het niet. wat kan ik doen? Lees meer
Klacht van Bianca1313 op 30 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Staatslot gekregen met de kerst. Helaas gekocht bij de kruitvat. Maar we hebben een prijsje maar helaas is dit lot nergens te innen. Kruidvat werkt met een kassabon wat je lot is. Deze wordt zo slecht geprint dat hij nergens... Lees meer
Klacht van Nanja van Denderen op 28 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de winkel wordt gemeld dat de korting het alleen op kleding geldt. nogal misleidend. Ik wil graag restitutie van u ontvangen. Het betreft filiaal 0264 bond. 1840003 dd. 28-1-2017. Lees meer
Klacht van jan bouman op 27 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik was bij het kruitvat in wijk en Aalburg voor rode gist rijst maar er was er maar een meer op voor raad vraag ik netjes aan de beheerder van dit filiaal of er nog meer op voor... Lees meer