Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.dekker op 10 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het gebeurde mij nu voor de 2de keer dat de fles wasgel van jullie eigenmerk uit mijn handen glijd onder de douche. Dan sta je dus in het glas met je blote voeten en daar wordt je echt niet blij... Lees meer
Klacht van Sanderfh16 op 09 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ..ik heb vorige week 2 flesjes prevalin a 23 euro nog wat gekocht omdat ik erg last van hooikooirts heb...en heb ze meegenomen op de vrachtwagen(ben de hele week van huis)..maar kwam tot de ontdekking dat het veelste dik... Lees meer
Klacht van YvonneWagemans op 09 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is meer dan irritant steeds maar weer dat histerische gegil van die mevrouw te horen. Lieve help is er nou echt geen andere manier om de kruidvat acties kenbaarvte maken! Zowel radio als tv is bijzonder irritant! Lees meer
Klacht van jennyrolleman op 09 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn pasje is door jullie geblokkeerd zomaar vervolgens bel je netjes op om negen gelijk smorgens en ze laten je ONGELOOFLIJK een kwartier hangen das toch schandalig kan me niet voorstellen dat het om negen uur smorgens al druk is... Lees meer
Klacht van Toonhenny op 09 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mascara van Rimmel gekocht( niet de goedkoopste) tot mijn grote verbazing was deze helemaal droog! Wat gaan we hieraan doen? Lees meer
Klacht van Renee De Korte op 07 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een fotoboek gemaakt op de computer bij Kruidvat, dit heb ik al vele malen met grote tevredenheid gedaan! Meestal maak ik een xxl boek, maar nu heb ik een xl boeklaten maken. Toen ik het boek zag meekte ik... Lees meer
Klacht van Wil1945 op 07 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben 2 dagen bezig geweest het genoemde aan te schaffen, maar helaas 3 filialen bezocht en nog geen schort met heel veel blabla zovan het is onderweg, zijn niet leverbaar, weet het ook niet, het is verkeerd gegaan en... Lees meer
Klacht van Dieuwerte op 07 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het stiksel laat los na 2keer wassen ! Nog nooit gehad bij dit ondergoed van annierolfi Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
had geen treinkaartje in de map zitten Lees meer
Klacht van Rick Verheijenp op 04 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
38 mensen voor mij en gewoon een kassa gesloten laten. Ik heb de boodschappen achtergelaten en ben weg gegaan. Voor de derde keer dit jaar. Lees meer