Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van optie vervallen op 14 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik probeer op de site te komen waar ik de kode kan invoeren maar kom steeds op de gewone site uit. bij acties staat deze actie ook niet Lees meer
Klacht van muisjes 100 op 13 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan mijn code voor de ebike niet invoeren. Lees meer
Klacht van M. van den Bos-Deuzing op 13 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het blijft maar doorgaan. Ik heb een pakket besteld. Ik moet mijn adres bevestigen enz. enz. Wordt hier moedeloos van, schande dat zo'n concern deze vorm van "reclame" hanteert. Lees meer
Klacht van S. Jonker op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn buitenlandse vriendin is 12-6 circa 16:00 in Kruidvat filiaal Schiedam Centrum geweest met de intentie om make-up te kopen. Omdat ze de Nederlandse taal nog niet volledig begrijpt heeft zij dus helaas wat langer de tijd nodig dan gemiddelde... Lees meer
Klacht van britt03 op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben nu al 2 weken bezig om mij af te melden voor de nieuwsbrief van Kruidvat. Ik krijg wel een mail dat ik ben uitgeschreven maar het gaat gewoon door. Lees meer
Klacht van Mary Hylkema op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan mijn kaart niet gebruiken want krijg steeds een melding met[500] Lees meer
Klacht van Kuysten op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week reclame tot 10 juni. Alle hansaplast wond en voetverzorging 1+1 gratis uitgezonderd sport. Likdoornpleisters behoorde wel tot de actie maar mijn anti-drukringen tegen likdoorns niet. Ik was het daar niet mee eens want alle voetverzorging stond bij de... Lees meer
Klacht van mlokh op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Vandaag 12 juni 2017 was ik en mijn collega in de winkel van kruidvat spinozaweg rond 12.40 uur. Ik kwam bij de afdeling met 50% korting. In die schappen lagen Museli repen van het merk kruidvat prijs stond 1.19... Lees meer
Klacht van Ben malij op 12 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was om 17:00 bij de kruitvat in Almere buiten om de scheer mesjes Gillette fusion manual voordeelverpakking te kopen,maar helaas kreeg ik te horen dat dit er niet was,dit heb ik vaker mee gemaakt dat er iets in de... Lees meer
Klacht van Monasands op 11 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 3 fa producten gekocht, dan krijg je gratis bikini tasje.. hadden geen tasjes meer en krijg niets in de plaats!!! Kassierster heeft op mijn betalingsbewijs geschreven nog te goed maar een collega van haar, die heel onbeleefd... Lees meer