Klacht: telefoon

jennyrolleman op 09 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn pasje is door jullie geblokkeerd zomaar vervolgens bel je netjes op om negen gelijk smorgens en ze laten je ONGELOOFLIJK een kwartier hangen das toch schandalig kan me niet voorstellen dat het om negen uur smorgens al druk is ,,,,,maar daar heb ik mijn punten niet mee terug en vie de computer helpt ook niet sorry

Gewenste Oplossing:

als er iets voor mij word gedaan..... heb in veel kruidvatwinkels gevraagd of ze het konden nakijken.... maar dat kon dus niet was te ingewikkeld
je moest het zelf doen maar OOK dat lukt niet waar zijn die punten dan voor

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - heb nog steeds geen antwoord vind ik niet zo netjes en hoezo gefeliciteerd met je klacht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM