Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kiepkeerl op 31 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al vele jaren gebruiken wij naar volle tevredenheid de papieren babywashandjes van Kruidvat. Sinds kort hebben de eigen merk washandjes. Bij het eerste gebruik gaan de naden meteen stuk en kun je ze wegdoen zonder te gebruiken. Daar zijn ze... Lees meer
Klacht van ShirleySmits op 31 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was met mijn schoonzus in de kruidvat op het wagnerplein in Tilburg. We zochten een product en konden die niet vinden. Er was niemand in de winkel te vinden die ons kon helpen dus we zijn naar de cassiere... Lees meer
Klacht van hansoud op 31 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wil graag meedoen aan actie " win een zonvakantie voor twee personen ter waarde van € 1000,= " Lees meer
Klacht van Judith419 op 30 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb color rista washout van L'Oréal gebruikt gekocht bij kruitvat.Precies zoals beschreven.kan weinig mis aan gaan.na 20 minuten is er niks te zien.ik heb blond haar.dit vind ik onwijs zonde van mijn geld.kost toch bijna 10 euro. Ik heb het... Lees meer
Klacht van D.C. Roof op 30 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom al geruime tijd bij het kruidvat in Muiden. Maar omdat ik slecht ter been ben liep ikaltijd heel voorzichtig met een winkelwagentje door de winkel. Dat is toch kleiner als ik met mijn rolstoel of rollator door de... Lees meer
Klacht van Wil465 op 29 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het niet leverbaar zijn van de ppc tabletten van kruidvat eigen merk en ook geen info krijgen waarom niet. Lees meer
Klacht van Mido18 op 28 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op ons zojuist gekochte Sun vaatwastablettenverpakking staat duidelijk zichtbaar dat er 5 zonvakanties te winnen zijn t.w.v. 1000 euro maar op de vermelde site www.kruitvat.nl/sun is geen spoor te vinden over deze winactie. Er is ook geen einddatum vermeld wanneer... Lees meer
Klacht van 7501960 op 28 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de actie van omo vorige 2 weken ben ik 3 x in de winkel geweest en zelfs de 2e week was het ook niet binnen gekomen terwijl het wel in de folder staat. Deze week had ik het bij... Lees meer
Klacht van lisselot op 28 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
speciaal sun gekocht omdat er zo'n heerlijke aktie voor een te winnen vakantie bij zit en nu is deze aktie onvindbaar!!!!!! ik voel me echt netjes gezegd,beet genomen,deze aktie is mij aangesmeerd. ik ben ernstig misleid. sun heeft toch weer 17,99 euro... Lees meer
Klacht van eXiland op 28 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op Sun vaatwassee actie verpakking groot en duidelijk zichtbaar dat er 5 zonvakanties te winnen zijn t.w.v. 1000 euro, echter onduidelijk hoe deze te winnen. Actievoorwaarden op www.kruidvat.nl/sun zijn niet te vinden. Lees meer