Klacht: papieren washandjes

kiepkeerl op 31 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 juli 2017

Een klant van Kruidvat heeft onvrede geuit over de kwaliteit van de nieuwe papieren babywashandjes. Bij het eerste gebruik scheuren de naden direct, waardoor ze niet bruikbaar zijn en de klant vindt dit te kostbaar en zonde van het materiaal.

Mijn Klacht:

Al vele jaren gebruiken wij naar volle tevredenheid de papieren babywashandjes van Kruidvat. Sinds kort hebben de eigen merk washandjes. Bij het eerste gebruik gaan de naden meteen stuk en kun je
ze wegdoen zonder te gebruiken. Daar zijn ze o.i. te duur voor, bovendien is het materiaalverlies.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als Kruidvat hier serieuze aandacht aan besteedt en wij op de hoogte worden gehouden van uw Actie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM