Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frederik1955 op 05 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 23 september de mededeling gehad van een kassamedewerker van Kruidvat dat ik een prijs gewonnen heb. Ik heb ook een kassabon meegekregen waarin staat dat ik binnen 24 uur een email krijg met daarin meer informatie....... die... Lees meer
Klacht van G.JS op 05 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Online bestelling bij kruidvat van 21/9 wordt zaterdag 23/9 niet bezorgd heeft vertraging. geen probleem. 26/9 mail van kruidvat dat de zending helemaal niet meer wordt geleverd zonder reden maar met een bon van 10 euro tegoed! en binnen... Lees meer
Klacht van Aapie 2017 op 03 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vanavond in de kruidvat in apeldoorn Zuid Heb daar Milka chocolade gekocht Voor de chocola hing een bordje 2 voor 1 Euro Heb 4 repen gekocht En een pakje kauwgom van het merk kruidvat zelf Ik kwam bij de kassa en moest 2.90... Lees meer
Klacht van Toonj op 03 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onze zoon student heeft 4 hotelbonnen van €11.99 gekregen als cadeau en bewaard en nooit naar de houdbaarheid gekeken. De bonnen waren dubbel gevouwen. Actievoorwaarden uit het zicht. De bonnen waren geldig tot 1 juli 2017. Zowel Kruidvat als Fletcher... Lees meer
Klacht van Anvieenzo op 03 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hierbij wil ik mededelen dat ik zeer teleurgesteld ben in verband met de prijs Na twee telefoontjes en elke dag naar de email gekeken te hebben heb ik nog altijd geen reactie gekregen over een prijs die ik gewonnen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zie bovenstaand. Lees meer
Klacht van pietje buk op 02 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
rond 24-8-2017 zou U vaatwastabletten naar mij toesturen tot heden toe niets ontvangen Lees meer
Klacht van gklapper-dane op 01 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 29 juli 2017 kocht ik een dagkaart voor de trein. Op het bewaarmapje staat geldig van 22 juli t/m 22 oktober 2017. Vanmorgen 1 oktober wilde ik het voucher printen en tot mijn verbazing kreeg ik een beeldscherm waarop stond,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zou een mail met informatie krijgen over een te gewonnen prijs tot op heden heb ik niets ontvangen ook heb ik twee keer een mail gestuurd naar kruidvat maar geen reactie terug, de kassabon met de slogan u... Lees meer
Klacht van Lied Smid op 28 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Prijs gewonnen en nog steeds niets gehoord. Zoals meerdere mensen. Hoe zit dat ? Lees meer