Mijn Klacht:
Ik heb op 23 september de mededeling gehad van een kassamedewerker van Kruidvat dat ik een prijs gewonnen heb. Ik heb ook een kassabon meegekregen waarin staat dat ik binnen 24 uur een email krijg met daarin meer informatie……. die 24 uur zijn ruimschoots voorbij, ik heb mijn spambox regelmatig gecontroleerd, en mijn contactgegevens op mijn Kruidvat profiel. Klacht gemeld bij klantenservice. Binnen twee dagen zou nieuwe email volgen. Helaas, geen nieuwe email….Ben ik blij gemaakt met een dode mus?
Gewenste Oplossing:
Excuses van Kruidvat plus uiteraard de gewonnen prijs.......
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
