Mijn Klacht:
Online bestelling bij kruidvat van 21/9 wordt zaterdag 23/9 niet bezorgd heeft vertraging. geen probleem.
26/9 mail van kruidvat dat de zending helemaal niet meer wordt geleverd zonder reden maar met een bon van 10 euro tegoed! en binnen 8 dagen terugstorten vooruitbetaling.
Mijn bestelling was 117,89 met een korting van 57,01 euro.
telefonisch en mail contact gehad met kruidvat wat is de reden en ik zou de bestelling nog graag ontvangen maar tot vandaag geen reactie.
Nu net telefonisch contact gezocht (15 minuten in de wacht) bestelling kan niet meer geleverd worden geld is al terug gestort en dat gaat niet!
Alle producten zijn online nog op voorraad maar zonder de kortingen!!
Gewenste Oplossing:
-contact verloopt moeizaam
-wil graag bestelling nog ontvangen


