Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam. Eijkelhof op 23 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij komen al jaren bij deze Kruidvat op het Kleine Loo. Hebben dan ook verschillende gezichten gezien van personeelsleden. Er waren ontzettend aardige en behulpzame mensen bij. Maar wat er nu staat is erg onbehoorlijk. Geven korte antwoorden en lopen... Lees meer
Klacht van gerritschooten op 21 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij hebben 8 strengen kerstverlichting gekocht bij kruidvat en die gaan stuk voor stuk kapot. de verlichting gaat stuk doordat er water in de lampjes komt. daardoor gaan de stroomdraadjes roesten. wij hebben al enkele strengen teruggebracht naar kruidvat en... Lees meer
Klacht van alfredvanderveldenaswh op 20 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is niet te vinden in de nieuwsbrief hoe je je kunt uitschrijven van de nieuwsbrief. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
3 wkn geleden bon cadeau gekregen van kruidvat geactiveerd vaar het blad season maar bij season weten ze van niks. Lees meer
Klacht van Charis31 op 20 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
luiers besteld op Kruidvat.nl op 20-12 .. gekozen om deze dan op te halen bij de winkel in het centrum.. Er stond aankomende zaterdag 23-12 afhalen bij de winkel. Na de bevestiging veranderde deze datum plotseling in 30-12.. aangezien dat... Lees meer
Klacht van Cadriaansen op 19 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nu twee weken geleden foto rolletjes ingeleverd de eerst keer na anderhalve week een kwartier in de wachtrij wordt ik weggestuurd met bel de klanten service maar. Boos en teleurgesteld terug naar huis,klantenservice gecontacteerd nog een week wachten... Lees meer
Klacht van user-1402413 op 16 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ga op maandag om 9 uur naar de kruidvat om een kanten kerst jurkje te kopen voordat ze op zijn. Zie ik ze liggen in de doos, vraag vriendelijk of ik ze eruit mag pakken, zegt de verkoopster met... Lees meer
Klacht van Kristel VDS op 16 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Om 12.46 sta ik aan de kassa in kruidvat Mechelen Nekkerspoel, wou mijn klantenkaart geven maar heeft dit niet gescand en nu bij mijn thuiskomst merk ik dat er een feestpanty extra op staat! De dames in kwesties waren hun... Lees meer
Klacht van user-1400326 op 15 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 20-11-2017 gekocht bij kruidvat; sint nicolaas cadeau. van 9.95 euro. de activatie-code werkt niet. code;= kipp6fl6w= gekocht bij; filiaalnr; 7092 winkelnr; epayst 000 7092 was bedoeld voor weekend nr,s te activeren. Lees meer
Klacht van Dinet Jansen - Vermetten op 15 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Worden gewoon foto\'s geleverd.....dat t op fotopapier is oké maar nog geen adresregel die t op een kaart laat lijken. Medewerker Kruidvat begreep mijn klacht 100% maar kon niets voor me doen. Erover gebeld maar hier schoot ik ook niks... Lees meer