Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B Matenaar op 07 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen weekend ben ik met jullie hotelovernachting actiebon naar een hotel in Wassenaar geweest. Tot onze verbazing kregen wij een zolderkamer aangeboden. Deze kamer was naar onze begrippen een low budget kamer. Ik ben gelijk naar beneden gegaan en heb... Lees meer
Klacht van Cora van den Hoven op 06 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1 dec 2017 2 vouchers gekocht en geactiveerd. Inmiddels 1 tijdschrift van vouchers 1 ontvangen maar het blad Girlz van voucher 2 niet ontvangen. Lees meer
Klacht van janhannekevisser op 06 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bezorgen folder pas op dinsdag-avond Lees meer
Klacht van hurk39 op 05 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
voordeelkaart kaart kwijt Lees meer
Klacht van 5febr op 05 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vrouw gebruikt wattenstaafjes van kruitvat eigen merk vandaag is voor de tweede keer het stukje watten in haar oor blijven zitten. Ze kon het er zelf niet meer uithalen ze had last van een kraken geluid in haar oor. In... Lees meer
Klacht van hg56 op 03 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste maal in WC de Bus in Helmond korting niet verrekend. Volgens bordjes folders etc. was de Elnett allemaal 2e gratis. Ik kwam er thuis achter, dat ik de korting niet had gekregen. Komt in dit filiaal herhaaldelijk voor.... Lees meer
Klacht van Larissa-nijkamp op 03 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb recent geleden de \"Kruidvat super plus tampons\" bij Julie besteld en gebruikt. Helaas zijn ze zo gevaarlijk en slap,dat er stukken tampon in mijn vagina blijven zitten waardoor ik bijna na de dokter moest gaan om het te verwijderen,dit... Lees meer
Klacht van François VERBEECK op 02 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Ik probeer tevergeefs de terugbetaling te vragen van Fa men deo spray aangekocht in kruitvat Haacht. Dit lukt niet. Gelieve dit te regelen a.u.b Lees meer
Klacht van Simonevm op 02 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben er achter gekomen dat sindsdien ik sensodyne rapid met de toevoeging van relief gebruik ik irritatie aan de binnenkant van mijn mond heb. Voorheen (voor relief) had ik veel baat bij sensodyne rapid maar zonder de relief kan... Lees meer
Klacht van JennifferPocorni1981 op 02 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste medewerkers, Ik heb een simkaart van Kruidvat welke niet werkt. Diverse keren de klantenservice gebeld, waarbij aangever wordt dat het wel werkt en ik 2 keuzes heb : nieuwe kaart kopen of ander toestel. Dit is niet bepaald service te... Lees meer