Mijn Klacht:
Beste medewerkers,
Ik heb een simkaart van Kruidvat welke niet werkt. Diverse keren de klantenservice gebeld, waarbij aangever wordt dat het wel werkt en ik 2 keuzes heb : nieuwe kaart kopen of ander toestel.
Dit is niet bepaald service te noemen !!
Toestel werkt met andere simkaarten, aan het toestel ligt het dus niet. Toestel is simlockvrij. Uitgaande gesprekken worden gelijk verbroken, internet verbinding is niet mogelijk (met andere kaarten wel)
Gesproken met Rachid, Daniëlle Strijker, Jolien en Anouk.
Gewenste Oplossing:
Nog niets
