Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Smeets op 08 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Gisteren woensdag 7 maart 2018 boodschappen gedaan in winkelcentrum Op de Kamp in Landgraaf. Rond de klok van 17.30 uur heb ik bij Kruitvat een voordeelverpakking van Gillette Fusion scheermesjes (10 stuks) willen kopen voor €24,99. Helaas kreeg... Lees meer
Klacht van gyh47VA2 op 08 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding in folder: 10 Mesjes Fusion Manual Gilette aanbieding van € 50,00 voor € 25,00 met de bon. Echter op de verpakking is vermeld: prijs van € 54,99 voor € 34,99. Geachte fa. U heeft de zaak geflest. Dit klopt niet!!!!.... Lees meer
Klacht van Maja Smit op 08 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Sinds twee maanden ontvangen wij geen folders van Kruidvat in een plastic pakket. Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg altijd een mail als ik foto’s heb besteld en dat ze binnen zijn. Als ik dan bij de winkel kom, zijn ze niet binnen en dat is nu al 3 keer voor gekomen. Ik ben hier absoluut niet... Lees meer
Klacht van mevrouw Adelerhof op 05 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de rij naar de kassa, werd ik gebeld. De beller verteld dat ik op ging hangen, aangezien ik in de rij stond. Bij de caissière aangekomen bood ik mijn excuus aan. Zij trok haar wenkbrauw op, maakte geen oogcontact... Lees meer
Klacht van Miranda Koremans op 04 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter van 15 jr werkt sinds 2 mnd bij kruidvat in Baarle-Nassau, ze heeft net 'n 2de contract gekregen van 3 mnd ingaande op 01-04-2018. Ze heeft werkzaamheden gedaan zoals kassa draaien die ze nog helemaal niet mag doen,... Lees meer
Klacht van Luna-Jose op 04 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De door het Kruidvat geleverde wintermuts is van een zeer klein formaat. Meerdere volwassenen hebben de muts proberen te passen maar dat ging niet. Het past alleen op kinderhoofden. In de advertentie heeft duidelijk een volwassene de wintermuts op. (... Lees meer
Klacht van Bram van der velden op 04 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg op 5dec. een abonnement voor de tijdschriften , nu wil ik dit activeren maar ik zie dat actie is verlopen. Maar je kunt wel nieuwe abonnementen aanvragen,mijn vraag is waarom zit er een uiterste datum op terwijl jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Hr / Mevr Ik heb de aanbieding van 2- 3- 2018 geactiveerd palmolive doeche iris en pioen. Het product is niet te koop, ben daarvoor in drie winkels geweest. Thuis online gekeken, en ook daar niet leverbaar (vreemde aanbieding)!! Mijn... Lees meer
Klacht van Ameerten op 01 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer of mevrouw, Deze week is het hondenvoer van het kruidvat lam, kip en rundvlees in de folder in de aanbieding. Was 0,49 nu 0,35 cent. Kan dit ook op de website aangepast worden zodat ik het voor de aanbieding prijs... Lees meer