Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debbie13 op 01 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestel heel veel bij kruidvat, heb zeker al voor duizenden euro's besteld bij hen in het verleden. Bij de voorlaatste bestelling was een shampoo fles kapot en zat alles onder. Dat kan een keer gebeuren en daarover heb ik dus... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag op een TV commercial een product tegen kloven voor handen, en daar had Etos een zalf/crème voor : t.w.: "Working Hands". Ik in mijn woonplaats Hoogezand naar een vestiging gegaan, daar hadden ze het niet binnen gekregen. Toen maar met... Lees meer
Klacht van Bo IJpelaar op 23 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 150 foto's besteld, in maat 10 x 15 maar de helft is zo langwerpig dat daar niet eens fotolijstjes voor bestaan.. sommige bij sommige foto's zitten de zwarte randen en zelfs nog op en helaas zijn er enorm... Lees meer
Klacht van Jae Noordeloos op 22 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Om pers.reden wens ik geen e-mailtjes en/of nieuwsbrief meer te ontvangen. Hoop dat dit voldoende duidelijk maakt. Mijn verzoek aan u is om mij uit uw systeem te verwijderen. vr.gr. [email protected] Lees meer
Klacht van Bartjesss op 21 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pfff.... kruitvat. Ik kom er nooit meer.. wist al dat het bedrijf koekkoek omdat ik ooit bij het dc in Heteren heb gewerkt en het hier al verboden was om elkaar goedemorgrgen te wensen maarja. Vandaag ff in google gekeken,... Lees meer
Klacht van bernadette01 op 21 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al zeker 6 weken ontvangen we geen folder meer van Kruidvat en de rest van de folders niet op maandag. Al regelmatig gemeld maar tot op heden nog niets mee gedaan!!! Lees meer
Klacht van Jan Remmen op 21 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag volgens de reclame folder sensor lampen waren allemaal al verkocht, volgens verkoopster woensdag nieuwe zending. Naar toe gewest bleek alles door een koper opgekocht te zijn. Ben zeer teleurgesteld met deze methode omdat ik twee keer met lege handen uw zaak... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Anni Rolfi Antie-Cellulitis panty staat op de afgebeelde verpakking het juiste woord: Anti-Cellulite. Cellulitis is een bacteriële ontsteking van het onderhuidse bindweefsel. Aandoeningen eindigend op ..is zijn ontstekingen, zoals bronchitis, hepatitis, meningitis. Cellulite slaat op vetophopingen/"sinaasappelhuid" en dat is... Lees meer
Klacht van Ingeborg van den Hoek op 20 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag 20 februari had ik het een en ander gekocht waaronder 4 flessen Klein & Krachtig wasmiddel Zwitsal. Waarbij stond 1+1 gratis. Zie de folder van die week op blz 13. In de folder stond een prijsvoorbeeld en het zou... Lees meer
Klacht van hrHrpsHdk op 19 februari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik werk nu een jaar bij Kruidvat. Bij mijn sollicitatie gaven ze aan dat de baan veel inspanning bevat. Op de eerste werkdag moest ik s'avonds een schappenplan doen (dit houdt in dat de producten van een categorie veranderd word.... Lees meer