gyh47VA2 op 08 maart 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een aanbieding in de folder van 7 maart 2018. De klant constateert dat de prijs op de verpakking niet overeenkomt met de geadverteerde korting, wat leidt tot de beschuldiging dat het bedrijf misleidende informatie heeft verstrekt. De klant wijst erop dat de werkelijke korting slechts 28% bedraagt in plaats van de geclaimde korting.
Aanbieding in folder:
10 Mesjes Fusion Manual Gilette aanbieding van € 50,00 voor € 25,00 met de bon. Echter op de verpakking is vermeld: prijs van € 54,99 voor € 34,99.
Geachte fa. U heeft de zaak geflest. Dit klopt niet!!!!. Korting is 28%.
Niet over deze actie waarbij de klant op het verkeerde been wordt gezet.
Zie: terminal 4KQ601 transactie 02444661
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
