Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lyanne Thomassen op 31 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft vandaag 31 december 2018 een extraatje. De BTW verhoging van 3% is al doorgevoerd terwijl dat pas morgen op 1 januari 2019 mag.Een forse winst voor Kruidvat, steeds verrassend altijd voordelig! ??? Lees meer
Klacht van RoyVanDijk op 31 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dag, Er is op dit moment een actie aan de hand waar je Reebok onderbroeken kunt bestellen. Normaal kost een 2-pack 30 euro, maar nu kan je die voor 4,99 euro krijgen. Mooi denk ik, die ga ik even bestellen. Blijkt... Lees meer
Klacht van trees1945 op 30 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn code geactiveerd voor een tijdschrift (ik meen Viva) tot op heden niets ontvangen.mijn activatiecode was.: 3110800533924085877 Lees meer
Klacht van Klant71055 op 30 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met een activatiecode van maar liefst 19 cijfers wil ik een mini-abonnement op een tijdschrift afsluiten in het kader van hun Decemberactie. Op de site kun je echter maar maximaal 8 cijfers inbrengen, meer niet! Dus je kunt de complete code... Lees meer
Klacht van maartenderooij op 30 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben uw pakket, order nr. 131556092, ontvangen. Bij het openen van de doos hebben wij geconstateerd dat de gratis meegeleverde machinereiniger niet in de doos is mee verpakt. Wij ontvangen die graag als nog op korte termijn. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
29-12-2018 geachte meneer of mevrouw ik vind vervelend dat ik stees niet in kan loggen hoe kan dat ik wilde wat bestellen van mijn punten ik had bericht gehad van jullie dat ik 110 punten in moet wisselen dat die per... Lees meer
Klacht van DianaWL op 29 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De website kruidvat.nldecemberactie voor de activatiecode van het mini tijdschrift is nergens te vinden. Lees meer
Klacht van 858158hen op 29 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb wat spullen bij uw Kruidvat Zuidplein Rotterdam aangeschaft Ik zag dat de prijzen nu reeds verhoogd waren ipv 1 januari 2019. De manager kon mij niet vertellen wat de rede was. Wat ik heel raar vond. Ze vertelde dat alleen het... Lees meer
Klacht van gerrit lijnsvelt op 29 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan nieuwe kaart niet activeeren Lees meer
Klacht van Mevr J Langbroek op 27 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
activatiecode is 19 cijfers lang en wordt niet geaccepteerd. Lees meer