Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mansd op 17 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Kruidvat actie voor een dagje uit werkt niet goed. Wij hebben 2 weken terug 5 codes kunnen activeren voor een dagje Duinrell, echter na 2 weken wachten nog steeds geen bevestigingsmail van ffo ontvangen. We kunnen dan ook nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Codes kunnen verzilverd worden tm 5 mei. We willen met 5 pers naar Hellendoorn kan niet meer. Bijna alles is al weg. Vind ik echt niet kunnen. Gebeld toen kreeg ik als antwoord sorry mevrouw op is op. Nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Activeren lukt niet Lees meer
Klacht van mrsmile op 16 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in tweemaal tickets besteld voor het avonturenpark via de kruidvat-actie (ik heb 6 tickets van de kruidvat). De eerst 3 kwamen keurig binnen. Maar de tweede serie van 3 kwamen niet en naar een mail naar ffo en... Lees meer
Klacht van lsleicher op 15 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hadden 4 vouchers van de Kruidvat actie voor gratis entreekaartjes. Netjes ingewisseld via de website en per mail helaas maar 3 ticketcodes voor Hellendoorn ontvangen. Kruidvat gecontacteerd maar die verwijzen je door naar FFO. Netjes online formulier ingevuld, diverse mailtjes... Lees meer
Klacht van Ashy12 op 15 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, Ik heb een reactie ontvangen en een link om voor Duinrell te boeken.Heb 1 ticket nu. Had alleen 1 ticket verzilverd en de overige 3 nog niet omdat ik niet kon boeken voor Duinrell. Nu ik de nieuwe link heb ontvangen wilde... Lees meer
Klacht van Manon kruf op 15 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen zaterdag 13 april was ik samen met mijn man in u winkel in Hoogerheide. De winkel zelf was een rotzooitje, er stond en lag veel voor de schappen waardoor je er bijna niet bij kon. het was druk. Bij de kassa aangekomen,... Lees meer
Klacht van markad op 14 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tas met spullen gekocht om gratis kaartjes van Duinrell te krijgen. De vouchers zouden inwisselbaar zijn tot 5 mei nu blijkt dat de Duinrell kaartjes al op zijn. Ik heb nu 3 verdrietige kinderen die ik een leuk... Lees meer
Klacht van Philly77 op 14 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gewoon erg irritant gaat door merg en been ik wil haar wat aandoen Lees meer
Klacht van Artikelen 1 op 13 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij deze wil ik aan geven dat de baby voeding Forte 1 in Apeldoorn heel moeilijk te kopen is bijhet kruitvat (alle vestegingen in Apeldoorn ) Het is iedere keer uitverkockt zeggen ze Ben nu al voor... Lees meer