Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cathyahoud66 op 14 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Donderdagavond vertelde een mannelijke medewerker van het kruidvat te Elst mij dat er een weekendaanbieding zou zijn van de Gilette scheermesjes. Voordeelverpakking 11 gratis. Kom ik vanmorgen in de winkel weten ze nergens wat vanaf. Ik was heel erg boos... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Meestal heb ik problemen met het inloggen op het kruidvat-website. Ik krijg vaak te lezen dat gebruikersnaam en wachtwoord niet overheen komen. Wil ik het aanpassen,dan lukt dat ook niet. Lees meer
Klacht van B. E op 12 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop al een aantal jaren jullie anna rolfi sneakers sokken. Nu heb ik 3 x gehad dat na 1 x aandoen de sokken kapot zijn. Lees meer
Klacht van Charety op 12 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg in het kruidvat in Klundert uit een lekkende fles schimmel reiniger over mijn hand. Fles naar de kassa gebracht en gevraagd of ik even mijn handen mocht wassen. Dit mocht dus niet,gevraagd om een vochtig doekje,kon dus ook niet.,lagen niet... Lees meer
Klacht van schuttingtaal op 12 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Folders hier in Hardenberg paulus Potterstraat komt na 18 uur binnen laat er nou net aantal dingen in staan wat wij nodig hebben en geldig is tot woensdag 18 uur we lopen continu de aanbieding mis Erg jammer dit kan dit... Lees meer
Klacht van marlor01 op 11 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wel ik heb in Tremelo in belgie scheermeisje gekocht waar bij een sony speaker gratis bij krijgt me code is 469430 ik heb alles geprobeerd om me in te schrijven op www.kruidvat.begillte wat moet ik... Lees meer
Klacht van CHEYENE op 06 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo, het gaat om een online bestelling bij Kruidvat online van 16 pakken L OR koffiecups die ik op 27mei besteld had.ordernummer525044883 In de reclame folder stond te lezen bij aankoop van 2 pakken 1gratis tas. Op de site stond niks... Lees meer
Klacht van wilbert1969 op 06 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jullie reclame zegt 11 maar ik krijg er maar 1 van hoezo dat??? Lees meer
Klacht van Truusels op 05 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren,Di. 4 juni 2019,gepind bij kruidvat vismarkt. Groentjes en klovenzalf. Vandaag bleek een bedrag van 25,38 euro afgeschreven te zijn! Veel teveel dus. Gebeld met klantenservice,ze verwijzen me naar de winkel en controle kassastrook. Duurt wrs erg lang vandaar via deze... Lees meer
Klacht van Cober op 04 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil online een artikel bestellen dat ik niet in de winkel kan kopen. Het kost 14,99. Dit kan dus niet. Ik moet voor minimaal 15.00 bestellen exclusief verzendkosten. Slechte zaak. Dan koop ik het dus niet. Lees meer