Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BRvW op 27 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is nu dr 3e keer deze maand dar jullie aanbiedingen in de folder hebben die zowel via internet als in de winkel niet op voorraad zijn. Als het zou gaan om zomer producten die snel uitverkocht zijn is dat begrijpelijk... Lees meer
Klacht van 026 rara op 27 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De bedrijfsleider van kruidvat B keek mij vuil aan en maakte een opmerking dat ik naar kleine meisjes keek. Hier ben ik niet van gediend als trouwe oordopjes koper zal ik ook nooit meer bij jullie komen welke filiaal dan... Lees meer
Klacht van Kruidvatklacht op 25 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag wil ik een bestelling plaatsen bij Kruidvat met een gratis bezorging. Er staat boven de bestelling een link van een donatie van 1 euro. Als je deze niet aanklikt dan kan je niet verder in de betaling. Het gaat niet... Lees meer
Klacht van Mevr. Schenning op 22 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zojuist zonspray Kruidvat merk 30 gekocht voor schap stonden kaartjes van 8,49. Was actie 1 1 . Aan kassa bleek de prijs 9,49 in plaats van 8,49 te zijn. Door ik al afgerekend had, riep zij... Lees meer
Klacht van JMY op 22 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat kunnen we doen om de string van anni rolfi terug in het assortiment te krijgen. Een grote aderlating dat deze niet meer verkrijgbaar is ! Lees meer
Klacht van Marionette op 20 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandag 17 juni liep ik in de Kruidvat, Hoge Steenweg 3 te 's-Hertogenbosch, te winkelen. Ik had deodorant nodig. Na een paar deo rollers te hebben gezien, koos ik er twee. Nadat ik had afgerekend werd ik buiten aangehouden en... Lees meer
Klacht van Lydia nekkers op 19 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke keer als ik samen met mijn kinderwagen naar binnen wil, kan ik nergens langs omdat de paden vol staan met spullen. Ik dacht dat de kruitvat juist voor alle mensen toegankelijk moest zijn want als ik er niet doorheen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij dachten dat de batterij bij deze set was inbegrepen -bij de prijs... Komen we op de verjaardag van ons kleinkind, en konden ze er verder nog niks mee. Zijn die batterijen ook verkrijgbaar bij de Kruidvat? Zo Ja: En wat kosten deze? Lees meer
Klacht van Kruidvatklacht123 op 16 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo , Neusspray eigen merk xylometazoline.. Wanneer gebruikt bij scheefhouden of in broekzak lekkage ! Dit altijd 1x gebruiken , nergens in beschrijfing of bijsluiter te vinden dat neusspray verticaal bewaard dient te worden . Persoonlijk in 1 maand al 4 x 34de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het product werkt zichtbaar niet. De winkelmedewerker heeft dit ook gezien. Toch kan het product niet geretourneerd worden, aangezien de verpakking open is. Natuurlijk kom je pas achter het niet functioneren van een product, als je het gebruikt. Dat is... Lees meer