Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb net mijn adres gewijzigd en nu staan mijn punten op 0 terwijl ik heel veel punten had.. Is dat normaal??
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik mijn punten weer terug heb..
Johanna loderus op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft zijn adres gewijzigd en constateert dat zijn punten zijn verdwenen en op 0 zijn komen te staan, ondanks dat hij eerder veel punten had. De klant vraagt zich af of dit normaal is.
Hallo
Ik heb net mijn adres gewijzigd en nu staan mijn punten op 0 terwijl ik heel veel punten had.. Is dat normaal??
Ben tevreden als ik mijn punten weer terug heb..
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM