Klacht: Geen levering

FrankHil op 21 juni 2017 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 21 juni 2017

Een klant heeft op 25 mei een borenset besteld bij Krooz, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet beantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 25 mei borenset besteld. tot op heden geen levering. ook niet na verzenden van email, telefoon wordt niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

levering van hetgeen besteld is of geld retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM