[email protected] op 19 februari 2019 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap
Een klant heeft in december onderdelen voor pneumatiek besteld bij Krooz en deze direct via iDEAL betaald. Na geen levering in januari en het indienen van een declaratie, ontving de klant geen reactie op e-mails en was telefonisch contact niet mogelijk.
In december wat onderdelen voor pneumatiek besteld bij een Krooz. Een direct betaald via iDEAL.
In januari gedeclareerd omdat er niets kwam. De onderdelen zouden binnen een paar dagen worden verstuurd.
Daarna geen reactie meer op mails, telefonisch contact was niet mogelijk.
Ik heb de spullen jjnmidfels elders gekocht dus geld terug is het enige dat iets oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
