Klachten over Krooz

Het bestellen van het product ging eenvoudig. Meteen moeten betalen. Het product zou na mailing de volgende dag bezorgd worden. Daar zat bijna een week tussen. Over en weer gemaild. Geprobeerd te bellen. Maar uiteraard niet bereikbaar. Pakket werd bezorgd... Lees meer

Op 1 april 2019 een rolbok bestelt en betaald bij gereedschap.net ( onderdeel van Krooz webshops handelsonderneming van der Pluijm) geen bevestiging gekregen van de bestelling van gereedschap.net. De dagen erna meerdere malen gemaild en gebeld. Maar geen één... Lees meer

Ik heb op 9 februari een bestelling geplaatst bij gereedschaptotaal.nl onderdeel van de Krooz-webwinkels. Op 25 februari heb ik een mail gestuurd om te informeren naar de status van de bestelling. Deze mail is niet beantwoord. Via facebook en telefoonnummer is niemand... Lees meer

heb ruim 2 maanden geleden iets besteld en nog niet ontvangen. wel betaald. Lees meer

In december wat onderdelen voor pneumatiek besteld bij een Krooz. Een direct betaald via iDEAL. In januari gedeclareerd omdat er niets kwam. De onderdelen zouden binnen een paar dagen worden verstuurd. Daarna geen reactie meer op mails, telefonisch contact was niet... Lees meer

12 januari een muurfreesbesteld via de webshop en direct een ideal betaling gedaan. 26 januari maar eens gemaild waar het breef, waarop de reactie kwam dat deze spoedig geleverd zou worden. 6 februari weer contact opgenomen dat hij nog niet binnen was.... Lees meer

Hallo, Ik heb op 05-01-2019 een borenset (180 delig) via gereedschap.net besteld. Blijkbaar is dit een van de sites die valt onder Krooz. Ik heb na de betaling een mail ontvangen, maar daarna niks meer vernomen. Ik weet wel dat bij... Lees meer

Op 07.01.2019 heb ik bij de site Compressors.nu (één van de velen websites van Krooz) een bestelling geplaatst. Deze zou binnen 1-2 dagen geleverd worden. Vervolgens op 10.01.2019 gemaild over de te verwachten levertijd, gezien ik nog niets ontvangen had.... Lees meer

12-01-2019 een bestelling gedaan en via iDeal de betaling voldaan. Daarna niets meer vernomen. Proberen te bellen, maar nummers zijn niet in gebruik. Ook op e-mails geen respons... Lees meer

Hallo, op 11-12-2018 heb ik een bestelling gedaan en betaald, deze heb ik niet ontvangen! Telefoon is uitgeschakeld en op een e mail reageren ze niet! Wat moet ik doen? Wel heb ik de dag na bestelling een e mail... Lees meer