Asschatjes op 17 januari 2019 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap
Een klant heeft op 12 januari 2019 een bestelling geplaatst bij Krooz en de betaling via iDeal voltooid. Na de betaling heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, en pogingen om telefonisch contact op te nemen of via e-mail te reageren, hebben geen resultaat opgeleverd.
12-01-2019 een bestelling gedaan en via iDeal de betaling voldaan. Daarna niets meer vernomen. Proberen te bellen, maar nummers zijn niet in gebruik. Ook op e-mails geen respons…
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
