Klacht: Bestelling

Emielsin op 05 juli 2018 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een klant heeft op 26 juni 2018 een bestelling geplaatst via www.gereedschap.net ter waarde van €156,90, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het sturen van e-mails, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 juni 2018 wat besteld via www.gereedschap.net met het bedrag €156.90 maar nog niks binnen gekregen. Ik heb vaak gebeld en een email gestuurd maar krijg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM