Mijn Klacht:
Ik heb 26 juni 2018 wat besteld via www.gereedschap.net met het bedrag €156.90 maar nog niks binnen gekregen. Ik heb vaak gebeld en een email gestuurd maar krijg geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Niet
Een klant heeft op 26 juni 2018 een bestelling geplaatst via www.gereedschap.net ter waarde van €156,90, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het sturen van e-mails, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb 26 juni 2018 wat besteld via www.gereedschap.net met het bedrag €156.90 maar nog niks binnen gekregen. Ik heb vaak gebeld en een email gestuurd maar krijg geen antwoord.
Niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM